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出动执法人员万余人次,检查旅游经营场所8600余家次
记者从6月30日召开的全区旅游市场秩序综合整治工作推进电视电话会议获悉,我区有序稳妥推进全区旅游市场秩序综合整治工作,不合理低价游、恶意欺诈游客等乱象有所收敛。
据介绍,我区开展整治工作以来,全区文化和旅游行政管理部门出动执法人员万余人次,检查旅游经营场所8600余家次,立案调查70件,办结行政处罚案件30件,罚款金额81万余元;处理旅游投诉2057件,协助游客退赔154万余元;牵头组织联合执法路查路检250批次,出动执法人员万余人次。北海市突出海鲜餐饮市场、摩托艇快艇运营、交通客运乱象及旅行社经营服务等整治重点,常态化开展联合执法和综合整治行动。桂林市加强旅游购物场所检查,加大对“野马”拉客、欺诈宰客等违法行为的打击力度,下大力气解决尾随兜售、欺拉宰客等问题,合力净化旅游市场环境。
自治区文化和旅游厅相关负责人表示,各地各部门应持续加大对游客投诉集中、负面网络信息多发行业领域的整治力度,严厉打击“不合理低价游”“黑社”“黑导”“黑车”“黑船”及旅游购物场所虚假宣传、欺诈消费等重点问题;营造良好的旅游市场氛围,从完善基础设施建设、提升服务质量、推出特色精品线路、讲好广西故事等方面持续发力,不断提升“秀甲天下 壮美广西”的知名度、美誉度、认可度。(记者/许丹婷)