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文化是社会发展的基石，是人们的精神家园，也是企业的精神旗帜，优秀的企业文化不仅是决定企业兴衰的关键因素之一，更是支撑企业持续成长的内在动力。当前，随着社会经济的快速发展，商业环境的进一步成熟，做好企业文化建设，已经成为每个企业向上更进一步发展的必然选择。

百年人寿高度重视企业文化建设，自2009年6月正式成立以来，百年人寿便坚持把企业文化作为驱动公司改革发展的精神动力和价值遵循，持续深化“以客户为中心”的文化内涵，坚守“悦客户以服务，报社会以和睦”理念，不断探索创新推动企业文化深植落地的路径、方法和措施，千方百计把企业文化“软实力”转化为推动市场经营、精益管理、深化改革等重点工作的“硬支撑”，激活公司高质量的内生动力。

为推动企业文化融入日常，用在经常，百年人寿积极营造专业成长氛围，通过激励制度、员工关怀政策等手段，鼓励员工不断提升业务能力与综合素质，提升员工的归属感和忠诚度。同时，百年人寿持续加强内部沟通与交流，不断优化企业内部沟通渠道，促进跨部门、跨层级的信息共享，激发员工的创新能力和团队协作精神。通过定期举办培训、分享会和座谈会等活动，帮助员工不断提升业务素质和专业技能，推动企业文化的流动和沉淀。引导员工自觉成为企业文化的贡献者、信仰者、传播者和践行者，推进企业文化的全面落地，以新文化凝聚发展新力量。

除了内在制度的引领，百年人寿也在用实际行动践行着企业文化。近些年来，百年人寿不仅相继推出“直付速赔”、“保医直付”等创新理赔服务。同时，百年人寿积极履行社会责任，关注“一老一小”两大需要关注和帮助的社会群体，各地分支机构常年开展探望“空巢老人”、关爱自闭症儿童等公益活动，百年人寿在为这些特殊人群提供更多的帮助和关怀的同时，也以实际行动深入诠释了“创新百年，关爱永恒”的品牌主张。

经过多年沉淀和积累,当前，百年人寿已成为中国保险市场的杰出品牌。观其流者思其源。百年人寿保险事业的成就并非平地而起，而是源于百年人寿自身发展所形成的独具特色的企业文化。百年人寿的企业文化因品牌、管理的深厚积淀日渐茁壮，因战略、信念的坚定而历久弥新，未来，百年人寿也将继续深化企业文化建设，持续为保险事业发展注入强劲的精神能量和持久的行为动力。